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Evaluation des prestataires externes ou des partenaires

Ceci est l'enquête de satisfaction des Prestataires et des Partenaires à Phimeca.

Une fois rempli, le formulaire est à enregister sur le réseau, dans le répertoire F:\Qualite\Pilotage Processus\06-Ressources\ACHAT\Suivi-Prestataires.

 

Evaluation de la prestation ou du partenariat
Date de l'évaluation
Ouvrir le sélecteur de date/heure
(Cette question est obligatoire)
Numéro de l'affaire
(Cette question est obligatoire)
Non du prestataire ou du partenaire
(Cette question est obligatoire)
Pour chaque point précisez votre degré de satisfaction
Contact commerciaux
Analyse de notre besoin (offre)
Adaptation à l'entreprise et au secteur d'activité
Compétences techniques
Organisation / Efficacité
Autonomie
Adaptation aux imprévus
Communication (réunions, etc.)
Disponibilité
Qualité des livrables (rapport techniques, etc.)
Respect des délais
Conformité / objectifs fixés
Conformité / attentes
Evaluation globale de la prestation ou du partenariat
Evaluation par rapport à la concurrence
Commentaires, suggestions, attentes
Points positifs/négatifs sur cette prestation
Remarques particulières
Autres remarques ou attentes en vue d'une future sous-traitance